互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是加強企業(yè)與客戶間的溝通,是為客戶提供更多的便利,順著這個要求,結(jié)合企業(yè)實際去思考問題一定有更多的滿足市場需要的新方法、新措施面世,印刷市場會變得更加絢麗多彩。
“互聯(lián)網(wǎng)+”無疑是近段時間的輿論熱點,因為,互聯(lián)網(wǎng)的普及是社會進入數(shù)字時代的標志。所有的印刷企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注新技術(shù)的運用,主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),否則就可能落伍,甚至可能被淘汰出局。但是,對輿論的熱點應(yīng)該有冷思考,不同規(guī)模的印刷企業(yè)對如何對接互聯(lián)網(wǎng)存在著客觀差異,不顧自身條件的一哄而起,都去開發(fā)商業(yè)網(wǎng)站,那就難免重蹈歷史上有些網(wǎng)站建設(shè)最終不得不打水漂的覆轍,前車之覆當為后車之鑒。
中小印企是市場的補缺者,擁抱互聯(lián)網(wǎng)更多強調(diào)的應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)思維毫無疑問,無論是傳統(tǒng)印刷企業(yè),還是近十來年來伴隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展起來的數(shù)字印刷企業(yè)都應(yīng)該走“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路,應(yīng)該主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)的經(jīng)營服務(wù),問題的關(guān)鍵在于:如何去做?特別是中小印刷企業(yè)如何去做?
因為電商火爆,所有印刷企業(yè)都嘗試著走電商之路?答案只能是:當然不行。對大部分印刷企業(yè)來說,既缺乏相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)與維護支持能力,也缺乏相應(yīng)的資金支撐能力。
一個領(lǐng)域能夠生存的網(wǎng)站也就是排位靠前的幾家,他們之間的爭斗你死我活。在網(wǎng)購領(lǐng)域,有了天貓、京東、1號店,其他企業(yè)的生長就變得異常困難。在社交領(lǐng)域,有了騰訊、新浪、搜狐,再要出現(xiàn)其他網(wǎng)站同樣困難重重。當然,在每個領(lǐng)域還可以進一步細分,做出中小網(wǎng)站的市場特色,但這畢竟非一日之功。
與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)每年的增長達到兩位數(shù)甚至一位數(shù)都可以欣然接受不同,網(wǎng)絡(luò)銷售期待的是幾何級數(shù)的增長,對這樣的要求,我們又有多大能力去加以滿足?
人們?yōu)g覽網(wǎng)絡(luò)的習慣也就是前幾頁,如果排位靠后,又沒有形成屬于自己的基本客戶群體,守株待兔式的等待別人上網(wǎng)瀏覽,那八成難有起色。
當然,這只是一些歷經(jīng)凡海沉浮對象的總結(jié),并非金科玉律,何況變遷中的社會本來就可能帶來很多令人意想不到的驚喜,但前人的經(jīng)驗之談足以給后人留下值得思考的問題。
“互聯(lián)網(wǎng)其實是一種觀念?!奔热粡氖掠∷⒅械慕^大多數(shù)企業(yè)都是中小型的市場補缺者,那就應(yīng)該更多的著眼于互聯(lián)網(wǎng)思維,理解互聯(lián)網(wǎng)究竟為我們帶來了什么,思考適合中小型企業(yè)對接互聯(lián)網(wǎng)的方法。
強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,思想上的順應(yīng)變化可能是最為根本的。有言道:順勢而為,借勢而上,造勢而動。中小企業(yè)難有阿里巴巴創(chuàng)造出一個“雙十一”消費節(jié)的能力,但可以順勢而為,借勢而上。如果沉湎于已經(jīng)習慣了的一切,只是埋怨市場變化太快,客戶變得難纏,那必定無力緊跟市場發(fā)展步伐,自己把自己淘汰出局。
強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,要求傳統(tǒng)印刷企業(yè)敢于打破傳統(tǒng)的邊際界定,摒棄舊意識、舊產(chǎn)品、舊工藝,主動擁抱新市場、新材料、新技術(shù),努力與客戶溝通,創(chuàng)造出更多市場有需求、企業(yè)又有能力去生產(chǎn)的東西,讓新產(chǎn)品帶上個性化標簽,滿足每個獨特的個人的不同需求。
強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,要求印刷企業(yè)轉(zhuǎn)變市場定位,從以往的“以生產(chǎn)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“以客戶為中心”。這就要求我們不斷地提升與客戶溝通的能力,想客戶所想,急客戶所急,先于客戶看到現(xiàn)存的問題,提出解決問題的辦法,只有讓客戶意識到你是他工作中不可或缺的伙伴,那你的企業(yè)就能伴隨著客戶的成長而成長。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會變化,一切都還在進行中,互聯(lián)網(wǎng)思維究竟應(yīng)該囊括多少東西可能都還需要通過實踐來加以總結(jié)歸納,在這里需要的是以市場為主導,以創(chuàng)造性思維為基礎(chǔ),如果每家企業(yè)都具有了如此的思維方式,或許我們現(xiàn)在生活的世界會變得更加豐富多彩。